Conditions générales d'utilisation de bara Daloa

1. Objet. bara Daloa est une application qui met en relation les habitants de Daloa avec des prestataires de services et des commerçants locaux. L'application ne fournit elle-même aucun service ni produit : elle sert uniquement d'annuaire et d'espace de mise en contact.

2. Comptes. Toute personne peut créer gratuitement un profil (client, prestataire ou commerçant) en renseignant des informations exactes. L'utilisateur est responsable des informations qu'il publie et des échanges qu'il engage avec les autres utilisateurs.

3. Transactions. Les commandes, réservations et paiements se négocient directement entre le client et le prestataire ou commerçant (en personne, par appel, WhatsApp ou message). bara Daloa n'intervient pas dans ces transactions et n'en garantit ni le prix, ni la qualité, ni l'exécution.

4. Contenu publié. Chaque utilisateur reste responsable des photos, descriptions et avis qu'il publie. Tout contenu trompeur, offensant ou frauduleux peut être supprimé et le compte concerné suspendu.

5. Avis. Les avis doivent refléter une expérience réelle. Les avis mensongers ou diffamatoires peuvent être retirés.

6. Responsabilité. bara Daloa met tout en œuvre pour assurer la disponibilité de l'application mais ne peut garantir un fonctionnement continu et sans erreur.

7. Modifications. Ces conditions peuvent évoluer ; les utilisateurs seront informés des changements importants au sein de l'application.

Politique de confidentialité de bara Daloa

1. Données collectées. Selon votre usage, l'application peut collecter : nom, numéro de téléphone/WhatsApp, quartier, photos de profil et de services, position approximative ou précise (si vous l'autorisez), messages échangés avec d'autres utilisateurs, avis publiés, et un identifiant technique de compte.

2. Utilisation des données. Ces informations servent à afficher votre profil aux autres utilisateurs, permettre la recherche et la mise en relation (proximité, catégories), et assurer le fonctionnement du panier, des commandes, des réservations et de la messagerie interne.

3. Partage. Les informations d'un profil public (nom, services, avis, quartier) sont visibles par tous les utilisateurs de l'application. Le numéro de téléphone n'est communiqué que si vous choisissez de le partager pour être contacté. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

4. Conservation. Les données sont conservées tant que le compte existe. La suppression de compte peut être demandée auprès du support depuis la page « À propos ».

5. Localisation. La géolocalisation précise n'est utilisée que si vous l'activez, afin d'afficher les prestataires les plus proches de vous.

6. Vos droits. Vous pouvez à tout moment modifier votre profil, réinitialiser vos données locales depuis les réglages, ou contacter le support pour toute question relative à vos données.

Entrez votre code de suivi

Le code vous est envoyé par votre livreur, quelle que soit votre commande (bara Daloa, WhatsApp, téléphone, boutique...).